Szállítás és fizetés
A fonalunkat Jičínben készítjük, és szállítjuk Csehország egész területére, Szlovákiába és más európai országokba. Itt a szállítás és a fizetés áttekintése – mindent látni fog a kosárban is, mielőtt elküldi a rendelést.
Hová szállítunk
- Csehország – futárral a címére, átvevőpontra vagy csomagautomatába, illetve személyesen Jičínben.
- Szlovákia – az árak euróban értendők, szállítás futárral a címre vagy átvevőpontra / csomagautomatába.
- Más európai országok – oda szállítunk, ahová a GLS vagy a PPL szállít. A kosárban válassza ki az országát, és a szállítási díj és a pénznem automatikusan igazodik. Ha az Ön országa nincs a listán, sajnos még nem szállítunk oda.
Szállítási módok
- GLS – a címére vagy átvevőpontra / csomagautomatába
- PPL – a címére vagy átvevőpontra / csomagautomatába
- Balíkovna – a címére vagy átvevőpontra / Alzaboxba (Csehország)
- Személyes átvétel jičíni raktárunkban, Křižíkova 1286
A postaköltség a csomag súlyától, az országtól és a választott szállítótól függ. A végső árat a kosárban látja a rendelés befejezése előtt.
Ingyenes szállítás
A Szlovákiába történő szállítás 150 € feletti rendelésnél ingyenes. Csehországban 1 999 CZK feletti rendelésnél ingyenes a szállítás (egyes szállítási módoknál).
Mikor adjuk fel a csomagot
A raktáron lévő tételeket általában másnap feladjuk, legkésőbb a fizetéstől számított 7 napon belül. A Butterfly szivárványfonal-gombolyagokat mi magunk készítjük – általában a rendeléstől számított 7 munkanapon belül indulnak, nagyobb mennyiség (10 darab felett) esetén 14 napon belül. A pontos átfutási időt minden terméknél látja.
Fizetés
- Online kártyás fizetés a GoPay fizetési átjárón keresztül
- Banki átutalás a Fio banka számlánkra (a csehországi számlára történő fizetést fogadjuk el)
Fizethet euróban vagy cseh koronában – a pénznemet az oldal jobb felső sarkában válthatja át. Az euróra váltás a Cseh Nemzeti Bank aktuális árfolyamán történik.
Vállalkozások az EU-ban
Az áfafizető uniós cégek áfa nélkül vásárolhatnak a fordított adózás (reverse charge) rendszerében. Vállalkozik? Írjon nekünk a nagykereskedelmi árakról.
Visszaküldés
Az árut az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti (a megrendelés szerint készített áru kivételével). A részleteket a Visszaküldés és reklamáció oldalon találja.
Kérdése van?
Írjon nekünk a team@yarnmellow.com címre, vagy hívjon a +420 778 556 714 számon – szívesen segítünk. További információk a Kapcsolat oldalon találhatók.