Versand und Zahlung
Wir stellen unser Garn in Jičín her und versenden es in die Tschechische Republik, in die Slowakei und in weitere europäische Länder. Hier finden Sie einen Überblick über Lieferung und Zahlung – alles sehen Sie außerdem im Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken.
Wohin wir liefern
- Tschechische Republik – per Kurier an Ihre Adresse, an eine Abholstelle oder Paketbox oder persönlich in Jičín.
- Slowakei – Preise in Euro, Lieferung per Kurier an Ihre Adresse oder an eine Abholstelle / Paketbox.
- Weitere europäische Länder – wir liefern überall dorthin, wohin GLS oder PPL liefert. Wählen Sie im Warenkorb Ihr Land, dann passen sich Versandkosten und Währung automatisch an. Steht Ihr Land nicht in der Liste, versenden wir leider noch nicht dorthin.
Liefermethoden
- GLS – an Ihre Adresse oder an eine Abholstelle / Paketbox
- PPL – an Ihre Adresse oder an eine Abholstelle / Paketbox
- Balíkovna – an Ihre Adresse oder an eine Abholstelle / Alzabox (Tschechische Republik)
- Persönliche Abholung in unserem Lager in Jičín, Křižíkova 1286
Die Versandkosten hängen vom Gewicht des Pakets, vom Land und vom gewählten Transportunternehmen ab. Den Endpreis sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Kostenloser Versand
Der Versand in die Slowakei ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos. In der Tschechischen Republik ist der Versand ab 1 999 CZK kostenlos (bei ausgewählten Liefermethoden).
Wann wir Ihr Paket versenden
Artikel auf Lager versenden wir in der Regel am nächsten Tag, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Zahlung. Die Butterfly-Regenbogen-Garnknäuel stellen wir selbst her – sie gehen in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung raus, bei größeren Mengen (über 10 Stück) innerhalb von 14 Tagen. Die genaue Lieferzeit sehen Sie bei jedem Produkt.
Zahlung
- Online-Kartenzahlung über das Zahlungsgateway GoPay
- Banküberweisung auf unser Konto bei der Fio banka (wir akzeptieren Zahlungen auf ein Konto in der Tschechischen Republik)
Sie können in Euro oder tschechischen Kronen bezahlen – die Währung stellen Sie oben rechts auf der Seite um. Die Umrechnung in Euro erfolgt zum aktuellen Wechselkurs der Tschechischen Nationalbank.
Unternehmen in der EU
Umsatzsteuerpflichtige Unternehmen aus der EU können im Reverse-Charge-Verfahren ohne MwSt. einkaufen. Sie führen ein Unternehmen? Schreiben Sie uns wegen der Großhandelspreise.
Rückgabe
Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben (ausgenommen Ware, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurde). Einzelheiten finden Sie auf der Seite Rückgabe und Reklamation.
Fragen?
Schreiben Sie uns an team@yarnmellow.com oder rufen Sie uns unter +420 778 556 714 an – wir helfen Ihnen gern. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Kontakt.